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GLOBAL SERVICE  E FACILITY MANAGMENT SERVICE

Il facility management  aziendale che controlla tutte le attività che non riguardano il core business di un'azienda:

Produttività d'ufficio, Utilities, sicurezza, telecomunicazioni, servizio mensa, manutenzioni, ecc.

Nell'accezione oggi più comunemente utilizzata, per Facility Management si intende principalmente tutto ciò che afferisce alla gestione di edifici e loro impianti, quali ad esempio gli impianti di condizionamento, gli impianti elettrici, idraulici, d'illuminazione, ma anche i servizi di pulizia, ristorazione, giardinaggio, ecc.

IL Facility Management viene spesso confuso con l'outsourcing, detto anche "esternalizzazione". Quest'ultima può, ma non necessariamente, essere adottata per tale tipo di gestione.

Posto che per facility si intende ogni prodotto (tangibile) o servizio (intangibile) atto a supportare i processi primari di un’organizzazione (ossia qualsiasi elemento, anche un edificio, che sia stato costruito, installato o creato per supportare il core business aziendale), risulta chiaro che l'obiettivo primario del Facility Management è il coordinamento dello spazio fisico di lavoro con le risorse umane e l’attività propria dell’azienda.

Il Facility Management, dunque, integra i principi della gestione economica e finanziaria d’azienda, dell’architettura e delle scienze comportamentali e ingegneristiche.

Si tratta di un approccio integrato che presuppone lo sviluppo e l’implementazione di politiche, standard e processi che supportano le attività primarie, rendendo l’organizzazione in grado di adattarsi ai cambiamenti e di migliorare l’efficacia.

il Facility Management sta acquisendo sempre maggior rilievo in qualità di garante del continuativo, affidabile e ottimale funzionamento e fruibilità delle strutture immobiliari.

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